Come acquistare online
Nello shop Mercatopoli esistono due tipologie di oggetti:
- gli oggetti acquistabili online, per i quali è previsto un servizio di imballo e spedizione;
- gli oggetti acquistabili in negozio.
Cerca
Per cercare un prodotto nello shop Mercatopoli, hai la possibilità di inserire una o più parole chiave e la categoria nella quale vuoi ricercare.
Vuoi cercare oggetti solamente in una zona predefinita?
Puoi eseguire una ricerca geolocalizzata inserendo la località entro cui ti interessa cercare.
In questo modo, ti verranno mostrati solo gli oggetti in vendita all’interno del raggio che hai selezionato.
Non vuoi acquistare online ma comprare in un determinato negozio?
Clicca sul pulsante “Trova negozio” e inizia la ricerca nella vetrina del tuo Mercatopoli di fiducia!
Ordina
Quando avrai trovato l'oggetto che vuoi acquistare, entra nella scheda prodotto e clicca sul pulsante
Cliccando questo bottone il sistema ti chiederà di effettuare la registrazione. Completata l'operazione, potrai inoltrare la tua richiesta al punto vendita.
In questo modo il negozio riceverà l’avviso e nel giro di qualche ora verificherà l’effettiva disponibilità dell’articolo selezionato.
Infatti, essendo tutti oggetti unici, è possibile che nello stesso istante in cui tu stai visionando l’articolo, lo stesso sia stato scelto da un cliente in negozio.
Una volta che il negozio avrà verificato la disponibilità dell’oggetto, ti invierà un'email informativa per completare l’ordine effettuando il pagamento secondo la modalità da te scelta.
Se invece all'interno della scheda di descrizione del prodotto il pulsante è il seguente
significa che non è possibile acquistare online l’oggetto che hai selezionato. Puoi quindi inviare una richiesta di prenotazione al punto vendita e accordarti sulle modalità di ritiro e pagamento in negozio.
Hai bisogno di contattare il negozio cui hai inviato l’ordine?
Hai la possibilità di chattare con il punto vendita direttamente dal tuo carrello, cliccando sull’icona della chat.
Verifica
Vuoi verificare la situazione del tuo carrello? Accedi con le tue credenziali nel sito e clicca in alto sull’icona del carrello, troverai la situazione di tutti i tuoi ordini in attesa di completamento.
Vuoi invece vedere quali sono gli ordini già completati? Accedi nella tua area riservata My Mercatopoli.